Spielbank K?ln
Spielbank K?ln
Rewarding Every Visit

Kontakt

Get EUR 550 + 90 Free Spins on sign up.

Unser Support-Team hilft Ihnen bei Fragen zur Nutzung, Anliegen rund um Ihr Spielerkonto und technischen Schwierigkeiten. Auch allgemeines Feedback nehmen wir gern entgegen. Wenden Sie sich einfach über den für Sie passenden Kontaktweg an unser Team. Damit Ihre Anfrage zügig zugeordnet werden kann, nennen Sie bitte, sofern relevant, Ihren Benutzernamen und beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau. Senden Sie aus Sicherheitsgründen keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten per E-Mail. Wir bearbeiten Ihre Nachricht über den gewählten Kanal und melden uns dort zurück.

Abteilung Kontakt
Kundenservice [email protected] - Konto- und technische Fragen
Allgemeine Anfragen [email protected] - Feedback und sonstige Anliegen
Affiliate-Anfragen [email protected] - Partnerschaften
Telefon +49 30 5837 4162
Servicezeiten Mo-Fr, 09:00-18:00 Uhr

Kontakt per E-Mail

Für ausführliche Anfragen, Fragen zu deinem Spielerkonto oder Anliegen, bei denen du etwas erklären oder Dokumente einreichen musst, ist eine E-Mail der bevorzugte Kontaktweg. Gib bitte einen klaren Betreff an und prüfe, ob deine Kontaktdaten aktuell sind. So kann der Support dein Anliegen zuordnen und bei Rückfragen antworten, ohne dass unnötige Verzögerungen entstehen.

Nachricht senden

Antwortzeit

Unser Support-Team beantwortet die meisten Anfragen innerhalb eines Werktags. Bei komplexeren Anliegen kann die Bearbeitung länger dauern, abhängig davon, worum es geht und welche Informationen zur Klärung benötigt werden. Wir melden uns, sobald es Neuigkeiten zu Ihrer Anfrage gibt. Bitte prüfen Sie auch Ihren Posteingang und gegebenenfalls den Spam-Ordner auf unsere Antwort.

Feedback

Ihre Meinung ist uns wichtig. Teilen Sie Rückmeldungen, Vorschläge oder Ideen, damit wir die Seite verbessern können. Wir prüfen jede Rückmeldung sorgfältig und setzen sinnvolle Änderungen um, um Navigation, Spielauswahl und Kundendienst zu optimieren. Vielen Dank für Ihre Zeit, Ihre Hinweise helfen uns, das Angebot für alle Spieler besser zu machen.

Get EUR 550 + 90 Free Spins on sign up.

Bonus erhalten
Anmeldung Registrieren