Datenschutzrichtlinie
Bei Spielbank Köln Casino schätzen wir Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen.
Datenerhebung und -nutzung
Wir erheben Informationen von Ihnen, wenn Sie ein Konto registrieren oder uns über unsere Website oder Kundenservice-Kanäle kontaktieren. Die Arten von Daten, die wir erheben, umfassen:
- Persönliche Angaben: Name, Adresse, Geburtsdatum
- Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Kontoinformationen: Benutzername, Passwort
Wir verwenden diese Daten, um Ihnen Dienstleistungen wie Kontoverwaltung, Kundenservice und Marketingkommunikation bereitzustellen.
Datenschutz
Wir haben Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, einschließlich:
- Verschlüsselung mit dem TLS 1.3-Protokoll
- Sichere Server, die in Deutschland ansässig sind
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und -updates
Wir verpflichten uns, alle geltenden Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz einzuhalten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Datenweitergabe
Wir können Ihre Daten mit unseren Dienstleistern oder Partnern für die folgenden Zwecke teilen:
- Kontoverwaltung
- Kundenservice
- Marketingkommunikation
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um Dienstleistungen bereitzustellen.
Cookies und Tracking
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Recht auf Auskunft und Berichtigung
Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen. Sie können dies über unsere Kundenservice-Kanäle anfordern.
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Änderungen an dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.